Lampung Utara ,LHI
Untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat
atas pelayanan Kepolisian, Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri
melakukan sampel penelitian ke Polres Lampung Utara bertempat di Aula Rekonfu
Mapolres setempat, Kamis (05/03/2020).
Tim Bidang Tugas
Operasional (Bid Gasopsnal) Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri yang
dipimpin oleh Analis Puslitbang Polri Kombes Pol Syahrial M. Said, S.I.K.,
beserta anggota tim dan Konsultan Ahli Peneliti Utama LIPI Pembina Utama Prof.
DR. Lili Romli, dengan didampingi oleh AKBP Dasep dan Kompol Heru Andrian
dari Polda Lampung.
Dalam sambutannya,
Kapolres Lampung Utara AKBP Bambang Yudho Martono, S.I.K.,
M,Si. mengucapkan selamat datang serta apresiasi atas kedatangan Tim
Puslitbang Polri di Polres Lampung Utara."Menindaklanjuti hal tersebut,
Polres Lampung utara pada hari ini telah siap menerima tim Puslitbang Polri
untuk dilakukan penelitian dan pengembangan tentang tingkat kepuasan dan
kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polres Lampung Utara sesuai fungsi yang
telah ditentukan untuk dilakukan penelitian," ujar Kapolres.
Kapolres juga meminta
kepada Stakeholder dan seluruh personel untuk mendukung dalam pelaksanaan
penelitian dan pengembangan di lingkungan Polres Lampung Utara, sehingga Polres
Lampung Utara mampu memperoleh tingkat kepercayaan masyarakat atas kinerjanya
sebagai Polri yang pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat guna mewujudkan
Polri yang profesional, modern, terpercaya dan bebas dari KKN serta dapat
dicintai oleh masyarakat.
"Penelitian ini
dilaksanakan secara terbuka dan di publikasikan secara luas dengan maksud agar
semua pihak terkait serta unsur masyarakat dapat berperan serta dalam menilai
kinerja Polres Lampung Utara atas kualitas pelayanan publik," papar AKBP
Bambang.
Ditempat yang sama,
Kombes Pol Syahrial M. Said, S.I.K. mengatakan, Puslitbang Polri adalah unsur
pendukung dari organisasi Polri yang memiliki tugas pokok yaitu
menyelenggarakan fungsi perencanaan dan penyusunan program penelitian,
pengkajian, dan pengembangan.
"Maksud dan tujuan
kedatangan kami ke Polres Lampung Utara adalah untuk menganalisis, memperoleh
data, fakta dan informasi, serta masukan dari publik terkait dengan tingkat
kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri khususnya pelayanan lima Fungsi
Kepolisian," kata Kombes Pol Syahrial.
Metode yang kami
lakukan dalam pengumpulan data sebagai bahan penelitian dengan cara menyebarkan
kuesioner ke masyarakat di pelayanan publik baik yang berada di Polres maupun
instansi pemerintah."Hasilnya nanti akan diranking seluruh Polda dan
Polres seindonesia dan akan diumumkan. Mudah-mudahan Polres Lampung Utara
mendapatkan hasil yang terbaik dari Polres lainnya," imbuhnya.(NOPRI/INDRI)***
0 Comments